Política de Cookies
Introducción
Esta Política de Cookies describe cómo MediaZoe.org utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web orientado a Chile, dedicado a Mystery Blog & Shop Detective Stories. La última actualización de esta política es el 22 de octubre de 2026. Como sitio comercial con blog habilitado, empleamos estas herramientas para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y cumplir con las normativas chilenas aplicables, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las regulaciones de comercio electrónico del Código de Comercio y la Ley del Consumidor. Esta es una página sustancial de información legal que explica las consecuencias prácticas y las opciones disponibles para los usuarios.
¿Qué son las cookies y tecnologías similares?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario para recordar información sobre visitas previas. Tecnologías similares incluyen píxeles de seguimiento, almacenamiento local y balizas web. Estas pueden almacenar identificadores únicos, preferencias de idioma, datos de navegación y detalles de sesión. En el contexto de un blog de historias detectivescas y tienda en línea, permiten mantener el carrito de compras activo o recordar artículos leídos recientemente, facilitando una interacción más fluida sin recopilar datos personales innecesarios.
¿Por qué utilizamos cookies?
Utilizamos cookies para garantizar el funcionamiento básico del sitio, personalizar contenidos relacionados con misterios y relatos detectivescos, medir el rendimiento del blog y la tienda, y cumplir con requisitos legales de transparencia. Sin ellas, funciones como el acceso a historias serializadas o la navegación por categorías de productos no operarían correctamente. Las elecciones del usuario afectan directamente la personalización disponible, como la visualización de recomendaciones basadas en lecturas previas.
Categorías de cookies que utilizamos
Cookies estrictamente necesarias
Estas son esenciales para la navegación y el uso de funciones básicas como el inicio de sesión en el blog o el procesamiento de compras en la tienda. No requieren consentimiento previo bajo la legislación chilena porque son indispensables para prestar el servicio solicitado.
Cookies funcionales
Permiten recordar preferencias como el tema visual o el historial de lecturas en el blog de detective stories. Mejoran la usabilidad pero no son obligatorias, por lo que su activación depende de la elección del visitante a través del banner de cookies.
Cookies de análisis o rendimiento
Recopilan datos anónimos sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio, como tiempo de permanencia en artículos del blog o tasas de conversión en la tienda. Ayudan a optimizar el contenido de misterio y a identificar secciones populares, siempre de forma agregada.
Cookies de publicidad o segmentación
Se emplean para mostrar anuncios relevantes sobre libros y mercancía relacionada con historias detectivescas. Estas pueden rastrear visitas para limitar la repetición de promociones y medir la efectividad de campañas.
Cookies de redes sociales
Facilitan la integración con plataformas externas para compartir contenido del blog, aunque su uso está limitado y sujeto a las políticas de terceros.
Cookies de primera parte versus de tercera parte
Las cookies de primera parte son establecidas directamente por MediaZoe.org y se usan para funciones internas como mantener la sesión activa durante la lectura de historias. Las de tercera parte provienen de proveedores externos que asisten en análisis o publicidad, y operan bajo sus propias reglas de privacidad, siempre alineadas con la normativa chilena de protección de datos.
Cookies de sesión versus persistentes y retención
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador y sirven para mantener el estado durante una visita única, como el contenido del carrito en la tienda. Las persistentes permanecen por períodos definidos, generalmente entre 30 días y 12 meses según la categoría, para recordar preferencias a largo plazo. Esta retención se limita al mínimo necesario para cumplir los fines descritos y se borra automáticamente al vencimiento.
Datos manejados y propósito de cada categoría
Las cookies necesarias manejan identificadores de sesión y datos de seguridad para prevenir fraudes en transacciones. Las funcionales almacenan configuraciones de usuario. Las de análisis procesan métricas de uso agregadas. Las de publicidad registran interacciones para segmentación. Todas se limitan a datos no sensibles y se procesan con el objetivo de mejorar el servicio de Mystery Blog & Shop Detective Stories sin transferir información personal identificable sin base legal.
Base de consentimiento o exención bajo la jurisdicción chilena
En Chile, las cookies estrictamente necesarias están exentas de consentimiento explícito por ser requeridas para el servicio. Las demás categorías dependen del consentimiento informado otorgado a través del banner de cookies del sitio. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que detiene el procesamiento posterior sin afectar la legalidad de usos previos. Esto se alinea con la Ley 19.628 y las normas de comercio electrónico que exigen transparencia y control del consumidor.
Proveedores y detalles de cookies utilizadas
La siguiente información se presenta mediante listas descriptivas: cookies necesarias incluyen identificadores de sesión gestionados por MediaZoe.org con duración de sesión; cookies funcionales de preferencias con expiración de seis meses; cookies de análisis de proveedores externos con retención de 13 meses para métricas agregadas; cookies de publicidad con duración de 90 días para segmentación; y cookies sociales con retención variable según el proveedor externo. Cada una tiene propósitos específicos alineados con las categorías anteriores.
Cómo funciona el gestor de consentimiento y opciones del usuario
El banner de cookies presente en todo el sitio permite aceptar, rechazar o personalizar las categorías no esenciales al primer acceso. Los usuarios pueden modificar sus preferencias posteriormente accediendo a la configuración desde el pie de página o contactando a través del formulario en la página de Contactos. El retiro del consentimiento se aplica de inmediato y no requiere acciones adicionales.
Controles a nivel de navegador y consecuencias
Los navegadores modernos ofrecen opciones para bloquear o eliminar cookies. Desactivar las necesarias puede impedir el acceso a funciones como compras en la tienda o lectura continua del blog. Desactivar las de análisis reduce la personalización pero no afecta el funcionamiento básico. Se recomienda revisar la configuración del navegador para entender el impacto completo en la experiencia del sitio.
Transferencias internacionales y referencia a la Política de Privacidad
Algunos proveedores de cookies pueden procesar datos fuera de Chile. En tales casos, se aplican salvaguardias contractuales para proteger la información según la Ley 19.628. Para más detalles sobre el manejo general de datos personales, consulte la Política de Privacidad disponible en el sitio.
Cambios en la política, ruta de contacto y fecha de actualización
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en las prácticas o la legislación. La versión vigente siempre estará disponible en el sitio. Para consultas sobre cookies, utilice el formulario de contacto en la página de Contactos o comuníquese al +56 9 5381-4960 o visite Avenida Vicuña Mackenna 3200, 7800000 Ñuñoa, Chile. - proporciona información adicional sobre el operador del sitio.